关于

AI产品落地，
不是只写PRD。

主导AI智能客服系统从0到1——模型选型、Prompt工程、效果评估、策略迭代，全流程独立闭环。直接参与千问2.5双模型架构设计，将对话自主解决率从61%推到82%。

两年运维底子不是弯路，是做AI产品的技术护城河。